Waarom loopt een team van sterke mensen soms toch stroef? Met een goede rolverdeling zorg je dat de bijdragen elkaar aanvullen.
Ik kom het vaak tegen bij leidinggevenden. Ze hebben een team van capabele mensen, en toch krijgen ze het niet vloeiend. Er wordt veel vergaderd en weinig besloten, of er komen mooie plannen die daarna blijven liggen. De vraag is dan altijd dezelfde: ligt het aan de mensen, of aan hoe ze samenwerken?
Meestal ligt het aan de rolverdeling. Goede individuen bij elkaar zetten geeft nog geen goed team. Het gaat om wie welke bijdrage levert, en of die bijdragen elkaar aanvullen.
Een teamrol is het gedrag dat iemand van nature laat zien in een groep, los van zijn functie of vakkennis. De een neemt het voortouw, de ander bewaakt de details, weer een ander houdt de boel soepel. Die voorkeuren zijn redelijk stabiel, en ze bepalen voor een groot deel hoe prettig en productief een team werkt.
Er bestaan verschillende modellen voor teamrollen. Het bekendste is dat van Belbin, met negen rollen verdeeld over denken, mensen en actie. De precieze indeling maakt minder uit dan het idee erachter: een team heeft een mix nodig. Alleen bedenkers en je komt niet tot uitvoering. Alleen doeners en je mist de creativiteit en de scherpte.
Als je wilt weten welke rollen er in jouw team zitten, is een overzicht van de negen Belbin-rollen een goed begin.
Er zit een risico aan werken met teamrollen. Zodra iemand een etiket heeft, gaan mensen hem daarop vastpinnen. 'Dat is nou eenmaal onze vormer.' Maar een rol is een voorkeur, niet meer dan dat. Iemand kan in de ene situatie de kartrekker zijn en in de andere juist op de rem staan.
Teamrollen laten zien wat iemand doet in een groep. Wat eronder zit, is hoe iemand denkt en wat hem in beweging brengt. En daar wordt het interessant voor de samenwerking.
Twee mensen met dezelfde rol kunnen totaal verschillend werken. De een wil eerst het grote plaatje, de ander begint bij de details. De een gaat op zijn eigen oordeel af, de ander wil eerst horen wat de rest ervan vindt. Die denkpatronen verklaren waarom een team soms botst terwijl de rollen op papier goed verdeeld zijn.
Mind Metrics meet die patronen. Een teamrapport laat zien hoe de denkstijlen in je team op elkaar inwerken, waar ze elkaar aanvullen en waar de schuring zit. Zet dat naast de rolverdeling en je hebt een compleet beeld van je team.
Wil je hiermee aan de slag? Begin met de gratis mini-test voor een eerste beeld van je eigen denkpatronen, en gebruik het teamrapport om je hele team in kaart te brengen.
Werken met teamrollen helpt je zien welke bijdragen je team heeft en welke ontbreken. Gebruik het om bewuster samen te stellen en te verdelen. En als je wilt begrijpen waarom de samenwerking loopt zoals hij loopt, kijk dan naar de denkstijlen onder die rollen.
Terug naar de kennisbank — of doe de gratis mini-test.